คู่มือติดตั้งตอบแทน
ใช้เวลารวม ~15 นาที · ใช้ LINE OA เดิมของร้าน · ทำจากมือถือหรือคอมก็ได้

1 เปิด Messaging API ของร้าน 3 นาที

1. เข้า LINE OA Manager → เลือก OA ของร้าน → ตั้งค่า → Messaging API → กด เปิดใช้งาน (ครั้งแรกระบบจะให้สร้าง "Provider" ตั้งชื่อร้านตัวเองได้เลย)

2 คัดลอกรหัส 2 ตัว 2 นาที

1. เข้า developers.line.biz → เลือก Channel ของร้าน
2. แท็บ Basic settings เลื่อนหา Channel secret → คัดลอก
3. แท็บ Messaging API ล่างสุด Channel access token → กด Issue → คัดลอก
4. ความปลอดภัย: สองค่านี้คือกุญแจร้านของคุณ — วางเฉพาะในแบบฟอร์มเชื่อมระบบด้านล่างนี้เท่านั้น อย่าส่งในแชต LINE อีเมล หรือช่องทางอื่นใด ถ้าเผลอส่งไปแล้ว กด Issue ใหม่เพื่อยกเลิกตัวเก่าทันที
5. เลื่อนลงไปวางทั้งสองค่าใน แบบฟอร์มเชื่อมระบบ ด้านล่าง — ระบบเชื่อมให้อัตโนมัติ แล้วโชว์ Webhook URL + รหัสเชื่อม ประจำร้านทันที

★ แบบฟอร์มเชื่อมระบบ — วางกุญแจ 2 ดอกที่นี่ที่เดียว

ระบบตรวจกับ LINE แล้วเชื่อมให้อัตโนมัติใน 10 วินาที กุญแจเก็บแบบเข้ารหัสเมื่อจัดเก็บ ไม่ผ่านมือใคร

3 วาง Webhook URL ที่ได้จากแบบฟอร์ม แล้วปิดตอบกลับอัตโนมัติของ LINE 2 นาที

1. แท็บ Messaging API → ช่อง Webhook URL → วางลิงก์ที่ได้ → Update → Verify (ต้องขึ้น Success) → เปิดสวิตช์ Use webhook
2. กลับ LINE OA Manager → ตั้งค่า → การตอบกลับ: ปิด "ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ" และ "ข้อความทักทาย"

4 เชื่อมตัวเองเป็นเจ้าของ 1 นาที

1. ในแอป LINE เพิ่มเพื่อน OA ของร้านตัวเอง แล้วพิมพ์ รหัสเชื่อม ที่ได้จากแบบฟอร์ม (เช่น เชื่อม-xxxxxx — ใช้ได้ภายใน 24 ชม.)
2. เชื่อมสำเร็จปุ๊บ ตอบแทนจะสัมภาษณ์คุณเอง 3 ข้อ: ร้านขายอะไร · บุคลิกที่อยากให้พูด (ครับ/ค่ะ) · สิ่งที่ห้ามทำ — ตอบในแชตเลย จบ = สมองพร้อมใช้
3. ต่อจากนี้เรื่องสำคัญเด้งหาคุณ และคุณตอบลูกค้าได้ด้วย #เลข ข้อความ

5 เติมความรู้ให้แน่น (ต่อจากบทสัมภาษณ์) 5-7 นาที · ยิ่งเติม ยิ่งเก่ง

1. พิมพ์ หลังร้าน ในแชต OA ตัวเอง → เปิดลิงก์ที่ได้
2. กรอก ข้อมูลร้าน: ขายอะไร ราคา เวลาเปิด ที่อยู่ วิธีสั่ง — บอทตอบจากตรงนี้เท่านั้น ไม่เดา
3. กรอก สิ่งที่ห้ามตอบเอง: เรื่องที่อยากตัดสินใจเองเสมอ
4. วางแชตเก่า ที่หน้า "สอน" (คัดลอกจาก LINE OA Manager ได้หลายบทสนทนา) — ระบบเรียนน้ำเสียงและคำถามที่เจอบ่อยให้เอง
5. มีราคา/สต็อกเยอะ? วางลิงก์ Google Sheet (แชร์แบบ "ทุกคนที่มีลิงก์ดูได้") — แก้ชีต = แก้คำตอบ
   สำคัญ: ใส่เฉพาะ ราคา · เมนู · สต็อก เท่านั้น ห้ามใส่ชื่อ/เบอร์/ข้อมูลลูกค้า เพราะชีตแบบลิงก์ใครมีลิงก์ก็เปิดได้
6. แพ็ก Pro: ใส่ PromptPay เพื่อรับเงินในแชต และตั้ง เวลาเปิดรับคิว ถ้ารับจอง

6 ทดสอบ 2 นาทีก่อนปล่อยจริง

1. ให้เพื่อน (ไม่ใช่บัญชีเจ้าของ) ทัก OA ถาม 3 อย่าง: เวลาเปิด · ราคาสักอย่าง · เรื่องที่ไม่ได้สอน
2. สองข้อแรกต้องตอบถูก ข้อสามต้องบอกว่า "เดี๋ยวเช็กให้" แล้วเด้งแจ้งคุณ
3. คำตอบไหนไม่ถูกใจ เปิดหลังร้าน กด แก้ ใต้คำตอบนั้น — สอนครั้งเดียว จำตลอด